在“专家面对面”环节,福建医科大学附属第一医院院长康德智作为主持人,邀请漳州市医院党委副书记、院长蔡铭智,泉州市第一医院院长苏智军,福建医科大学附属第二医院院长许建华,厦门医学院附属第二医院院长叶剑鸿围绕“精益管理如何赋能医院高质量发展”主题展开研讨与交流。
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★什么是医院高质量发展?可以从“国考”四个大原则上来考虑:第一,医疗质量是最根本的,是医院的生命线;第二是医院运营效率;第三是医院的服务能力与满意度,这里包括患者的满意度以及医院职工的满意度,体现公立医院的公益性;第四是医院的可持续发展,包括学科建设、科研能力等。
★高质量发展要追求创新发展,要有差异化,有自己的特色和品牌。同时要符合潮流,遵循“国考”四个大原则。
★不同层级医院,经济发展水平、就医需求存在差异,高质量发展目标不同,应分别认定。