□本报记者 张帅 通讯员 郑巧星 缪丽莉

“感谢你们让我觉得生活还是暖的，让你们费心了……”日前，宁德市福鼎桐山街道的计生特殊家庭人员李阿姨，满怀感激地对前来入户慰问的计生协工作人员如是说。

为让计生特殊家庭早日走出生活阴霾，宁德市计生各级协会以他们的需求为立足点，通过开展走访慰问、志愿服务、心理慰藉、保险保障等暖心服务，帮助他们重新拥抱幸福生活。

专业疏导，打开“新生活”

十余年前，李阿姨已成年的儿子突然意外身亡，几年后，丈夫也因病离世。开朗乐观的她，从此把自己封闭了起来。社区活动中很少能见到她的身影。

去年，福鼎市计生协会成立了省级“心理慰藉援助中心”，借助专业力量，通过心理慰藉、志愿服务等举措帮扶计生特殊家庭。

提起李阿姨，计生协会志愿者王亚净十分欣喜地说：“李阿姨的变化真的太大了！她现在已经加入‘时间银行’，和我们一样都成为服务社会的志愿者啦！”和李阿姨初次见面是在计生特殊家庭服务活动现场，王亚净看她一人孤单地坐着，试探性地邀请一起帮忙，她拘谨地上前搭了把手。

在后来的活动中，王亚净经常热情地邀她帮忙，让她感到自己是被需要的人。慢慢地他发现，李阿姨在活动中的欢声笑语变多了。“腊八节”前夕，得知计生协会要为计生特殊家庭送“腊八粥”她主动要求一起参加。

李阿姨的愿望很朴素：“我希望身体健健康康的，能多参与些志愿服务活动，回报大家对我的关爱。”

李阿姨的“重生”只是宁德市计生协会对计生特殊家庭开展帮扶的一个缩影。

拳拳关爱，服务“在平时”

福安市社口镇的林奶奶，家人均已离世，年老的她住在养老院里。

每次接到计生协会志愿者龚立华的电话，她都满心欢喜。因为像“孙女”一样的人要来看她了。“你们对我太好了！经常来看我还给我送东西……”这是林奶奶常挂在嘴边的一句话。

每次见面，林奶奶总有说不完的话，倾诉生活的小事、担忧的身后事，龚立华都热忱地给予回应。时间久了，林奶奶把她们都当成了亲人。

为让服务常态化，福安市计生协会开展“暖心健康服务”活动，对计生特殊家庭，每月进行一次“暖心健康服务”电话回访或走访活动，通过测血压、量血糖、陪伴聊天等服务活动，促进他们身心健康发展。

建立服务阵地

一直以来，宁德市计生协会时刻把计生特殊家庭冷暖放在心上。

为扎实做好帮扶工作，已有5个县市建立国家级“暖心家园”或省级“心理慰藉援助中心”等服务阵地。其余县市则通过成立志愿者服务队，开展日常化的志愿服务。为保障服务质量，各级计生协会还对从事计生特殊家庭服务的志愿者开展有关培训。

据不完全统计，2021年，全市各级计生协走访慰问计生特殊家庭844人次、提供上门志愿服务1347户次、定期开展心理疏导、为想要继续生育的特殊家庭提供再生育援助等服务。