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住院多日,患者王大爷已习惯了这家医院的独特模式:家人止步病区外,住院的护理和生活照护皆由护士和护理员“包办”,三餐定时派送到病房,做检查时,由一支专业的带检团队全程带检,形成安全闭环管理。患者可随时在护士协助下通过视频设备与家属进行聊天。“护士经常会来看我们,询问我们有什么需要帮助的,随叫随到,非常方便。”王大爷表示。

让患者在住院治疗中更安心、舒心,将家属从“手忙脚乱”的陪护中解脱出来,这是“无陪护”模式的出发点和落脚点。今年7月,福建省卫健委、省财政厅等部门联合印发通知,提出按照财政、医保、患者各负担一点的原则,在全省范围内开展“无陪护”病房试点工作。福建省立医院、福建医科大学附属协和医院、福建医科大学附属第一医院、福建中医药大学附属人民医院等四家三级公立医院将作为省属医院首批试点单位,为患者提供全面、全程、优质的护理服务。

此外,为促进医疗资源合理利用,进一步减轻人民群众就医负担,我省健全了“互联网+医疗健康”服务体系,全省二级以上公立医院7类73项临床检验项目、3类55项医学影像检查项目“一键”互认,毫秒级共享,群众看病就医时换一家医院就得重新检查一遍的现象成为历史。截至2022年9月底,全省互认平台已接入234家公立医院,基本实现省、市、县级公立医疗机构间的检查检验报告调阅共享,累计互认检查检验项目约1亿项次,累计互认金额约51.19亿元,覆盖5454.08万就诊人次。

为了让群众就医更放心,省内所有二级以上公立医院100%开展“无红包”医院创建活动……

有了这些优质的医疗服务,我省门诊、住院患者满意度逐年上升,大大激活了高质量发展的神经。

据省卫健委相关人员介绍,今后,我省还将通过优化医疗资源布局、打造医疗高地、构建临床专科群、强化人才队伍建设、推动医学科研创新、加强城市医联体建设、促进资源下沉共享、丰富优质服务内涵、加快智慧医院发展、强化措施保障等方式进一步推动我省公立医院高质量发展,让更多患者受益。

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