10月28日，福建省老年医院神经内科护士长林华晶和同事来到福州市台江区王庄街道协助核酸采集。

采集过程中，绿码通道突然发生一阵骚动。队伍中，一位年过六旬的大伯因排队等待时间较长内心焦急，执意要到旁边排队人员较少的黄码通道采样。

见社区工作人员和大伯僵持不下，正忙着采样的林华晶凑上前，耐心地劝慰：“大伯，我们知道每天核酸很麻烦，但政府这么做也是为了咱老百姓好。黄码人员的确存在风险，所以才要专设一条黄码通道，您要去黄码通道检测，不就增加了感染的风险嘛。”

专业的解释，日常学习的护理沟通技巧，配合上坚定的眼神、温柔的话语，林华晶用以柔克刚的方法成功说服了大伯，让大伯同意配合采样。

每每遇到对采样有恐惧的小朋友，林华晶温柔鼓励：“哇，好乖、嘴巴张大，别怕，我会轻轻的。你真棒！”那些原本害怕一直往后退缩的孩子一下子就壮起胆子，像小大人一样配合着张大嘴巴，完了还高兴地对她说“谢谢”。