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松溪:打造服务“一张网” 撑起健康“保护伞”

闽北日报

“卫生院给我发的这个智能电子血压计真好用,我平时自己可以检测血压,若出现异常,签约医生还会及时打电话给我,告诉我注意事项和用药调整。”日前,松溪县旧县乡下段村的李长珍大妈对上门回访的家庭医生赞不绝口。

李大妈口中的智能电子血压计是松溪县充分发挥AI(人工智能)个性化管理服务能力,打造具有上下协作、医防融合、人机耦合特点的慢性病全周期闭环管理新模式中的一个组成部分。

“智能电子血压计能为患者形成阶段性的血压曲线图,为医生有针对性制定相应治疗和疾病干预建议提供依据。”旧县乡卫生院医生谢少英介绍。

据了解,全县共为高血压患者提供AI(人工智能)干预17.237万人次,其中电话干预1.2037万人次、短信干预4.1834万人次。

自2022年底南平市出台《南平市全民健康网格化服务体系建设工作方案》以来,松溪县聚焦群众在就医防病过程中的急难愁盼问题,探索提升医疗卫生服务保障能力新路径。

松溪县依托“4+N”团队开展网格内家庭医生签约服务,通过创新建立群众点单、总医院派单、专科医生接单、群众评单的“四单”义诊机制,推动优质医疗资源下沉,为群众提供全方位、全周期健康服务。

当前,54名县级医疗专科医师划片进驻79支“4+N”团队,深入网格挂牌上岗,将优质资源延伸到群众“家门口”。

同时,还为签约服务对象提供县域内优先诊疗、体检等服务,并开通与县、市、省三级医院优先、便捷、高效的医疗救治绿色通道及双向转诊等服务,着力构建了“未病早预防、小病就近看、大病能会诊、慢性病有管理、转诊帮对接”的基层健康服务格局,加快实现“以治病为中心”到“以健康为中心”。

“明日将会在卫生院开展义诊活动,请您空腹前往义诊地点进行血糖、血压等体检。”近来,松溪县不少慢性病患者时不时会收到专属于他们的短信提醒,这是松溪引入的智能语音外呼系统,可按照医生体检预约、健康宣教、慢性病随访等需求为不同人群制定随访方案。

截至目前,“智能语音外呼”上线后全县智能语音外呼系统服务总136.1627万人次,其中语音外呼70.2289万人次、接通44.9171万人次、接通率64%;短信外呼65.9338万人次、接收60.8655万人次、成功率92.3%。

“像同样的病症,系统会存有模板,更方便我们修改,系统还会及时提醒误输入导致的用药用量问题,大大提高了病历的书写质量。”旧县乡卫生院医生说道。

据了解,系统上线至今,人工智能医疗服务体系已进入松溪县9个卫生院,提供智能辅助诊断建议约99.2万次。

(闽北日报)

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