民众如何知道自己购买的药品是正规渠道销售的呢？孙红建议大家可通过以下方式查询药品追溯码。

●在国家医保服务平台APP，通过“医保药品耗材追溯信息查询”功能扫描追溯码；

●打开支付宝“码上放心”小程序，直接扫码查询药品信息；

●登录“码上放心”官方网站：https://www.mashangfangxin.com/，并输入追溯码进行查询；

●微信直接扫药盒上的“追溯码”，扫码后点击“前往小程序了解更多”就会出现药品销售查询结果。

●拨打中国药品电子监管网咨询电话（010-95001111）查询。

扫码后，民众可能会看到下列信息：

“未找到相关销售记录”：说明该药品的销售单位尚未将追溯信息上传至系统，建议稍后再试或咨询销售方。

“首次销售记录查询成功”：若显示药品的通用名称、商品名称等完整信息，且仅有一次销售记录，表明该药品来源正规，可以安心使用。

“重复销售记录警告”：可能存在异常流通情况，建议立即向当地药品监管部门反映。

扫描追溯码还可查询药品生产企业、批次、有效期等详细信息，确保药品来源合法质量可靠。