福建老年大学教师高榕认为：教会老年学员手机软件的使用并不容易，老人们常常是学完就忘记操作步骤。她认为，教老年人智能手机的操作，一是教学步骤要简单明了看得懂；二是要让老人多动手操作；三是投其所好提高学习兴趣，比如教会生活中一些实用的操作，比如购物、支付、就医等。

此前，一位业内人士认为，让老年人跟上数字时代，更多还是应该靠老年人的家人进行教学指导，进行“数字反哺”。