神经内科是厦门市第三医院的重点专科。这个专科,创下了“建科17年零医疗纠纷”的美誉,同时,该科也是厦门市“最有人情味”的科室。
众所周知,神经内科,以中老年人居多,基础病多,脑血管意外多,多数病人的病情都比较重且复杂多变,是最容易发生纠纷的科室之一,能保持建科至今无一例医疗纠纷,实属不易。
作为有着24年党龄的老党员,同时也是医院的党委副书记、副院长和神经内科专家,许文勇从筹建神经内科开始,就以党员的身份严格要求自己。从服务态度、基础的病历书写规范到业务技术培养,他都要求自己处处上心、事事坚持、时时铭记,发挥一名党员的示范带头作用。在他的努力下,科室从最初的2名医生,发展到现在拥有医护人员45名,病床使用率达102%,危重病人抢救成功率达90%以上的重点专科,一路走来,从小到大、从弱到强,可谓硕果累累。许文勇副院长说,一个科室的成长,离不开技术发展和“病人至上”的服务理念。平时工作中,他总是要求科室所有人员以病人为中心,把病人当成自家人,再把最好的技术用在治疗患者上,这样以“服务、技术”两手抓的理念,赢得了广大患者的信任和肯定。
除了工作之外,许文勇副院长还经常带领科室人员开展各项“健康服务送到家”公益义诊活动,开展预防卒中宣讲活动,将优质的医疗资源送到群众家门口。
从医30年,许文勇副院长始终用良好的道德素质、敬业的工作态度和精湛的医术服务每位病人,实现了个人零投诉、零纠纷的良好医患关系;先后被授予“厦门市道德先进个人”“区拔尖人才”“卫生系统先进个人”“优秀科主任”“优秀共产党员”和“优秀带教老师”等荣誉称号。