医疗队的专家团队针对舱内收治患者的情况，在医疗救治工作中加强重点环节的把控和重点病人的关注，如高血压、糖尿病及饮食过敏史患者的科学配餐；制定针对“一老一少”两大特殊人群的护理策略。

在科学治疗的基础上，还指导舱内医护人员注重加强人文关怀，鼓励患者积极参与方舱志愿者活动。

医疗队领队表示：“在科学治疗的基础上，开展志愿服务，既可以让‘舱友’们通过活动筋骨、增强体质，也能通过互动，获得良好的人际关系，让‘舱友’们在自我管理的同时，缓解心理焦虑。”目前，许多患者每天都积极参与方舱的环境清洁和互帮互助活动。

舱内还有许多孩子是无陪护患儿，在省级专家的指导下设计制定了无陪护患儿方案，大白们主动成立一支“临时妈妈” “爱心爸爸”服务团队，照护舱内无家长陪护14周岁以下儿童。