近年来,宁德市卫健委不断深化推进“无红包”医院创建、医学检查结果互认、资源共享及建立巡诊机制等,通过加强医德医风建设、规范医疗服务行为、提高医疗资源利用效率的一系列措施,交出了一张可圈可点的“成绩单”。
不收“红包”,同样负责
打造健康医患关系
“这里是‘无红包’医院,需要您的配合。请您不要给我们的医务人员,送‘红包’及礼品,感谢您的支持!”走进柘荣县总医院,挂在医院大门的“无红包”医院的创建标牌与宣传标语尤为醒目,“患者不必送”在这里逐渐成为就诊群众的共识。
35岁的张浩毅(化名)来自浙江省泰顺县,因工作原因留在柘荣生活。
“医生,这一点心意请您收下吧。”张浩毅恳切地说。
“不要!不要!我们不是都签承诺书了吗?赶紧收起来,你妻子羊水都破了,你放心。”医生一边推开递来“红包”的手,一边匆匆赶去手术台……
婴儿顺利剖腹产,母女平安,对高龄产妇来说真是幸事。“我偷偷放到医生办公桌里的红包,她亲自找我给退了,我不知道该怎么感谢才好。”张浩毅说。
这只是“无红包”医院里的普通一幕。
“2003年我们就开始开展‘无红包’医院创建活动,并接受社会各界监督。经过十多年的努力,在广大医护人员队伍中形成了拒收‘红包’、廉洁行医的良好风尚,也在群众中产生了一定的影响。”柘荣县总医院院长谢东峰说。
“无红包”医院宣传早已渗入柘荣县总医院的每个角落和诊疗的各个环节,住院大厅公开投诉举报电话,完善投诉流程,畅通24小时投诉渠道,主动接受社会和群众监督。聘请社会监督员广泛收集反馈信息,并将此项工作与医务人员的年度考核、医师定期考核以及奖金分配、评先表优等直接挂钩。
据统计,2022年度,全员签订拒收“红包”承诺书300多份,“无红包”的理念渗入到医疗服务的每个环节。
记者从宁德市卫健委了解到,目前,宁德全市已有21家医疗机构纳入“无红包”医院。2022年上半年,全市医疗机构开展行风建设培训463场,培训医务人员31538人次,共拒收或退还“红包”434人次,金额达20.5万元。