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专注而持之以恒 打开医患关系的钥匙就是真诚

苏志斌为精神疾病患者把脉

择一业,而终一生。厦门市仙岳医院中西医结合精神科苏志斌,从事精神科临床一线工作已有17个年头,6000多个日日夜夜,甘之如饴,持之以恒。

丽丽(化名)是一名步入职场一年多的年轻人,6年前,在她读高二的时候,因为异常举动,家人带她到厦门市仙岳医院找到苏志斌。在个体治疗中,苏志斌采用开放式提问,进行共情性倾听,给丽丽提供稳定的治疗氛围,同时收集她的基本信息及成长经历。经过反复的、有技巧的沟通,丽丽在治疗中“破防”了,将内心深处的“秘密”说了出来。

“丽丽自幼成绩优异,从小学三年级就开始思考生存的意义,在她的精神世界里看到的天空是黑色的,感受到的更多也是痛苦。”苏志斌说,这种特殊的情况是没办法改变的,要做的便是陪伴,像一场舞台剧一般,我们既要充当观众又要做场务,在“演员”危险的时候拉她一把。

“交流中保持亲切、尊重的态度,才能产生共情!”苏志斌在取得丽丽信任后给予她药物治疗,之后开始长达6年的心灵陪伴之旅。丽丽的精神状态也趋向稳定,成功考上理想大学,找到了满意的工作。

“精神科医生的一份坚守、一份执着、一份无私大爱的奉献,是很有意义的。”苏志斌说,每天面临的大多数都是重症精神障碍患者,治疗的过程漫长且反复,一定程度上消磨了医生的职业成就感和社会认同感。但我们见过太多家庭因为有一位精神病患者而支离破碎,惨不忍睹,一名重症精神病患者给一个家庭带去的打击是毁灭性的。我们救治一名患者,就是一束光,照亮他整个家庭,照亮他做人的尊严。

佳佳(化名)今年18岁,是一名边缘型人格障碍患者,多年来她尝试吃药、割腕等方式自杀已经不下10次,国内求诊过的精神科医生超过50人,很多医生都惧怕接诊她。苏志斌接诊她后利用人本主义倾听技巧,让她的负面情绪得以释放。

“一定要理解患者行为背后的内心活动。”苏志斌说,“打开医患关系的钥匙就是真诚,走进患者内心,让他们发现自己不需要那么敏感、能表达内心的需求,就能取得很好的诊疗效果。”

通过与佳佳反复沟通,苏志斌发现,在佳佳的成长环境中,有很多不安因素在影响着她。苏志斌抽丝剥茧、对症下药,经过治疗后,佳佳已基本能较好地控制自己的情绪,如愿求学、恋爱、生活。

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