近日，家住龙岩市新罗区铁山镇的张老太太提前体验了一把时髦的“网约”上门护理服务。

原来张老太太是一位高血压合并有下肢栓塞症的患者，无法行走且长期留置中心静脉置管。今年老人家已经有90岁高龄，定期去医院进行经外周静脉穿刺中心静脉置管管道维护，需要子女经常请假陪伴，影响家属的日常工作。

张老太太的子女了解到龙岩人民医院开展了“上门护理”服务后，通过咨询了解，预约了静脉治疗小组护士饶灿和陈美霞。护士提前和张老太太的子女进行了电话联系，并与介入血管外科的陈旭医生沟通，10月26日，医护人员一行3人一起来到了张老太太的家里，进行上门护理。

到了张老太太家里，经过现场评估，医护人员确认环境卫生符合标准后，两名护士按规范流程为张老太太进行了经外周静脉穿刺中心静脉置管管道维护，操作完成后还针对老人病情向其子女讲解了家庭护理的注意事项。

“我们原来经常要请假去医院换药，现在通过网络就可以预约这么方便的上门服务，真是太好了，特别是对我们这种行动不便的患者来说很好，一下子就把问题解决了。今天真是谢谢你们！”这是完成上门服务后张老太太家属的评价。

龙岩人民医院“上门护理”服务

为全面提升群众医疗对卫生服务满意度，龙岩人民医院全力加快基层健康服务扩面提质，上门护理服务的推广即是其中的生动案例。

“网约护理”主要面向高龄、婴幼儿、产妇、康复期行动不便、慢病等特需群体，服务项目主要包括PICC维护、造口护理、刮痧、拔罐、艾灸、脐灸、母婴护理等80余项。在前期充分沟通和调研的基础上，龙岩人民医院以产科护理、伤口造口护理、静脉治疗护理项目为试点，将有计划地逐步推开各项上门护理服务，让群众足不出户就能享受到与医院同质化的专业护理服务。

开展上门护理服务，缩短的是家与医院的路程，拉近的是患者和医务人员的距离，更安抚了家属焦灼的心情！

龙岩人民医院网络预约“上门护理”流程：关注医院微信公众号—点击“掌上医院”—“我的门诊”—“预约挂号”—“上门护理”。

（廖小勇 林鹭）