用心去工作，用爱去服务，25年如一日，把自己对护理事业的满腔热忱融入平凡的护理工作中，传递到每一位需要照护的患者心中，她就是湖里区妇幼保健院妇科门诊护士长黄丽平。

“要想消除宫颈癌，定期筛查及早期预防尤为重要，如果能实现早筛早诊早治疗，就可能阻断疾病进一步发展，患者预后往往较好。”工作中，因为看到太多血的教训，黄丽平想着如何提高工作效率，从繁琐的工作中解脱出来，帮助更多患者，这也是她一直对工作激情满满的原因。

2021年，湖里区妇幼保健院获得国家级流产后关爱（PAC）优质服务医院，设置一对一咨询门诊、集体宣教区，建立随诊系统等标准化服务体系，对人工流产人群进行科学化、标准化的闭环管理。黄丽平就是该门诊的其中一员。

多年前，黄丽平曾经遇到一位有12次流产史的患者，她的子宫十分脆弱。在这位患者的认知中，人流术就是避孕的方式。这令黄丽平大为震惊。黄丽平耐心系统地为患者科普避孕方法，并定期跟踪她的落实情况，后来几年该患者都成功避孕，并经常在节日的时候向黄丽平发短信表示感谢，把黄丽平当成了自己的朋友一样，凡是有健康方面的问题都会先找黄丽平咨询。

“要注意沟通和交流的方式方法，更多地关注患者的需求和感受。”黄丽平认为，患者的诉求就是治病，只是有时情绪焦虑，这需要我们有更多的耐心，才能有效解决问题。