张成钢坦言,从筹建到开业,再到发展,团队遇到的挑战都很多。首先就是在全新的医疗环境中“病人从哪里来”的问题。
从地理位置上来看,复旦肿瘤厦门医院地处马銮湾新城西片区,辐射厦门、漳州、龙岩、泉州4个城市,直接辐射人口约2200万,这是地市版本的“小圈”,而福建、广东、江西、安徽是复旦肿瘤厦门医院未来输送医疗服务能力的省级“大圈”。
张成钢表示,接下来最重要的工作就是在“大小圈”中打开复旦肿瘤品牌的认知度。除了大型义诊活动外,医院决定从患者体验入手,以医院开业为契机,在保留科室“专精”化发展优势的基础上,尝试一种全新诊疗模式——“挂一个普通门诊号,看三位及以上专家同堂会诊”,即只需支付1个普通门诊的挂号费,就可以同时在同一间诊室看诊外科、内科、放疗科等3个科室以上的专家。