2022年，莆田学院附属医院的远程数字医疗迎来了升级版——莆田首家互联网医院应运而生。患者除了能在互联网医院找医生看影像报告外，还能实现医保挂号、看诊、医保结算和送药上门的全流程服务。家住仙游县西苑乡行动不便的林大爷就是这一服务的直接受益者。

因患重度骨质疏松症、老年性膝关节病，林大爷需长期服用抗骨质疏松等药物。家住深山，又受膝关节病折磨，以往林大爷每月下山到医院看病买药，光路上坐车到医院都得两个多小时，再加上排队等候、返程等车等，来回要6~7个小时。

这段时间，林大爷在邻居指导下，通过莆田学院附属医院的互联网医院，很方便就找到了平时看诊的郑锋主任，线上咨询看病，开了两个月的处方，第二天药就送到家了。

“自医院互联网医院开诊以来，目前线上科室已经和线下几乎同质化，患者可以在线上自由选择心仪的专家问诊，挂号后随时给医生留言，并在24小时内得到回复。”莆田学院附属医院骨科主任医师郑锋说。

为方便慢病患者开药，许多互联网医院根据患者实际情况，合理增加单次处方用药量，一些互联网医院针对稳定型冠心病、高血压和糖尿病人群最长处方可达3个月，以减少病人到医疗机构就诊配药次数。

这一举措不仅方便了边远地区群众，还跨出国界，为身在海外的华人患者提供了便捷的就医服务。

前不久，莆田学院附属医院门诊部主任医师林玉英就在互联网医院接诊了一名特殊的病人。定居法国的患者陈先生是莆田涵江人，他曾因肝病做过手术，出国前曾找林玉英治疗过一段时间。因无法与外国医生顺畅沟通病情，陈先生选择通过互联网医院，继续向林玉英问诊。

看着陈先生传来的病历，林玉英在手机上仔细分析，为他答疑解惑，提醒注意事项。医患一问一答之间，如同日常微信聊天一般。

据林玉英介绍，目前全院医师均可提供线上诊疗服务，她自己月均接诊量就达200多人。她说，日常接诊时，遇到山区、海岛的患者及行动不便的老人、残疾人等，通常会推荐通过互联网医院来复诊。

从最初简单的在线问诊，到如今“入驻”59个专科诊室，莆田学院附属医院累计有565位医师参与线上诊疗，接诊患者5万多人次。数据显示，目前互联网医院注册用户数达72万人，每天接诊量在150人左右。运行近两年来，患者满意度达98％，保持零投诉、零纠纷。线上门诊接诊量在全省13家互联网医院中排行第四，展现了该院在医疗数字化领域的积极探索与显著成效。

积极探索创新之路，莆田学院附属医院打破困境，将医疗服务的触角延伸至“云端”，“搬”到患者的指尖，不仅盘活医疗资源，也实现了“触手可医”的美好愿景。