一是主动预警，参保人累计医疗费用达标时，系统自动发短信，变“被动申请”为“主动服务”；

二是精简材料，参保人仅需要上传住院发票即可申请，医保数据由平台调取，还为老年人开通线下网点协助服务，工作人员可引导他们使用“惠闽宝”微信公众号进行理赔；

三是智能审核，系统依据医保就诊记录预估赔付金额，判定是否符合“单件＜1万元、累计实赔＜10万元”的快赔标准，兼顾效率与合规。

业内专家指出，小额快赔的价值不止于“快”，更在重构补充医保服务逻辑。过去商业保险与基本医保相对独立，针对惠闽宝理赔所需要的信息和资料，参保人需在两个系统分别获取、提交理赔信息资料，常因信息缺失或不匹配反复奔波，服务周期长。

如今数据互通，实现“医保结算”到“保险理赔”无缝衔接，提升了理赔的“质”与“效”，优化了用户体验，这是多层次医保体系协同发展的关键一步。