厦门市家庭健康服务中心始终坚持“以人民为中心”，不仅聚焦 “疾病”咨询，更关注“人”的整体健康与生活质量，构建起覆盖生命全周期的服务矩阵，让健康关怀直抵群众身边。

中国人民抗日战争胜利纪念日临近之际，“向日葵”亲子小屋里暖意融融：老师指着鲜红的国旗，教小朋友们念诵“国旗国旗红又红，五颗金星在一起”，爱国的种子在童真心中悄然萌发；在“家·小”亲子课堂，0~3岁宝宝在家长陪伴下嬉戏互动，科学育儿指导自然融入游戏环节，让亲子时光成为健康知识传递的载体。

不止于幼儿群体，服务矩阵覆盖各年龄段需求：“家·青”青春健康工作坊通过角色扮演，帮助青少年坦然面对成长困惑；“家·救”急救培训现场，居民在专业指导下实操胸外按压、海姆立克法，掌握守护生命的“硬核技能”；“家·特”暖心行动则为计生特殊家庭提供长期情绪支持与社区陪伴，用温情驱散孤独。

公益健康咨询是中心的特色招牌——无需挂号、不用排队，居民在家门口就能获得专家细致解答。此前，102岁的叶阿嬷因严重失眠求助，厦门大学附属第一医院心血管内科刘红斌主任医师初步研判后，立即联动中山医院神经内科林青山主任开展联合咨询。

“您早餐吃了什么？”“三十年前住在哪里？”一近一远两句问话，辅以计算与推理测试，林医生迅速排除了阿尔茨海默病的可能。两位专家从睡眠影响五大因素切入抽丝剥茧，最终锁定“年龄导致的褪黑素分泌不足”为核心原因，给出补充褪黑素及小剂量助眠药物的建议；厦门市儿童医院康复科张德强医生还主动加入，现场教授家属按摩督脉穴位的方法，助力改善老人睡眠。

这样的公益健康咨询已累计开展百余场，服务群众超万人次。“贴心暖心、便捷高效、专业可靠”，成为居民对服务的普遍评价。这份获得感的背后，是机制创新的坚实支撑——依托党建联盟打破医院壁垒，让不同机构专家为共同目标协作攻关，推动优质医疗资源真正下沉基层、惠及百姓。