“一站式出入院服务”的全面上线，只是厦门市第三医院改善群众就医体验的一个缩影。从优化外部交通接驳到深化内部流程再造，医院始终将提升患者获得感与满意度放在核心位置，致力于打通就医环节中的每一个“堵点”。

今年，厦门市第三医院启用西大门，就医市民从西大门至门诊楼的步行距离缩短约300米，不仅为老幼及行动不便者提供了极大便利，也为急救车辆开辟了更高效的生命通道，同时还与未来地铁6号线形成接驳，共同构建起“地铁+公交+自驾”的立体交通网络。

开通626路公交健康专线，实现“下车即入院”，为同安及周边居民，尤其为老年与行动不便群体，构建了“无缝衔接”的就医通道。

学科建设更完善

今年，厦门市第三医院持续推进专科建设与医疗资源优化，通过系列精准举措，完善学科建设水平，构建起覆盖多领域、中西医协同的特色诊疗体系，为闽南及周边地区群众带来更优质的医疗服务新体验。

就在上个月，风湿免疫科在厦门三院正式开科，填补了区域内风湿免疫疾病专科的空白。其中，医院引进学科带头人石慧教授、冯艳主任医师，柔性引进厦门大学附属第一医院风湿免疫科石桂秀教授担任“双主任”，同安居民在家门口就能看上厦门顶尖风湿免疫专家。

而在不久前，厦门三院还完成烧伤整形科的搬迁。烧伤整形科不仅推出“诊—治—住”一体化服务模式，还设有厦门市唯一的烧伤科名医工作室——“沈余明名医工作室”。领衔专家沈余明教授是首都医科大学附属北京积水潭医院烧伤科一级主任医师，定期在厦门三院开展疑难病例讨论、查房、门诊、手术，让厦门百姓在家门口就能享受到国家级烧伤修复诊疗服务。

同时，医院对中医科、皮肤科进行升级改造，推动中医科、皮肤科与儿科构建“中西医协同旗舰联盟”，围绕儿童过敏性鼻炎、发热、扁桃体炎等优势病种，联合开展“中医外治+皮肤管理”、“体质调理+慢病康复”、糖尿病三师共管、体重管理MDT门诊等多学科（MDT）诊疗，发挥“1＋1＞2”的协同效应。（廖小勇 叶聪艺 陈雅玲）