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福建的民生答卷

三个故事里的医保守护 一个全民安心的答案

本报记者 邓剑云

2025年福建省基本医保全民参保宣传月活动序幕已正式拉开,2026年度居民医保集中参保缴费工作正紧锣密鼓推进。

循着参保缴费的民生脉络走访,“全民参保”在福建的意义愈发清晰,它不只是参保率的提升,也不止于一个阶段性的目标,而是多层次医疗保障体系的精准发力,在每一个普通人人生的关键节点上稳稳托底,让“全民参保”的承诺,变成看得见的便利、摸得着的实惠、感受得到的“全民安心”。

一位快递骑手的“定心丸”

医保让追梦之路更踏实

在福州鼓楼区的街头,赵先生拧动车把穿梭在车流中,手机里“闽政通”APP的医保缴费提醒,是他每天奔波时记挂的“小事”,却是心里最踏实的“大事”。

“做我们这行,作息不固定,生活不规律,容易生病。”赵先生坦言,自己曾中断参保一年,同行朋友的经历总会让他惴惴不安——一位同事一次重病住院,因没有医保,数万元医疗费全部自付,还得扛着生病期间的收入空白。“没有缴医保,三五万医药费去哪找?有医保报销,心里就踏实很多。”

赵先生的参保路,正是福建医保拓宽覆盖广度的生动注脚。作为灵活就业者,他参加职工医保不用受户籍限制,也不被平台用工性质束缚,打开“闽政通”指尖操作,几分钟就能完成参保缴费,“不用请假跑腿,真正实现了‘随时办、指尖办’”。

这份便捷背后,是医保政策对新业态劳动者的贴心适配。

“国家认可我们的工作,医保就是最实在的保障。”送快递六年,他常和同行分享,“人总会老,总会生病,这份保障让我们在路上跑得更安心。”

从个体户到快递骑手,从参保断档到主动续保,赵先生的转变,印证了福建医保正以更灵活的形态、更便捷的方式,将保障网延伸至每一位为生活奋斗的劳动者身边。

一个新生儿的人生“第一笔”

从忧心到安心

在石狮市医院,早产儿小安(化名)一出生就闯关。胎龄仅33周+3天,他出现呼吸困难,迅速转入重症监护室。靠呼吸机挺过第一关,又遇反复黄疸。

“重度高胆红素血症,有胆红素脑病风险,可能造成不可逆的神经损伤!”诊断结果让小安的家人揪紧了心。

医护团队没有丝毫迟疑,依托与福建省儿童医院的医联体机制,为小安实施紧急换血治疗,将胆红素降到安全范围,守住了生命防线。

整个救治,医保为这个家庭撑起了“安心伞”。小安在石狮市医院的治疗费用(医保范围内)共计70261.21元,医保报销42790.83元,大大减轻了家庭的经济压力。

然而,并非所有家庭都如此幸运。同在石狮,从四川来此务工的准妈妈小侯,因自己未参加医保,也未给新生儿参保,她和孩子住院期间的15000多元医疗费用全需自付。这本可避免的负担,让本不宽裕的家庭雪上加霜,也让“参保”二字的重要性愈发凸显。

两个孩子的生命起点,因一份保障走向不同路径。这背后,是“全民参保”对每一个新生儿健康权的郑重承诺——用制度兜住底线,让生命的开局都能“稳稳安心”。

一段十三载的社区守护

让医保服务落地生根

在福建,“全民参保”不仅是一个数字目标,更是一份“不让一个人掉队”的承诺。这份承诺,写在街头巷尾的日常守护里,融在基层工作者年复一年的坚守中。

在莆田的龙桥社区,我们看到了一种将服务融入日常、覆盖“万家灯火”的持久温情。

在这里,居委会委员林红英用十三年时光,编制了一张社区“医保安全网”。她的工作轨迹,恰似一部医保服务的“变迁史”:从早年手写发票、逐户记录参保信息的“活账本”,到为每个小区建微信群、实时发送缴费码的“线上管家”,工作方式在变,但那份主动服务的初心始终如一。

清晨的龙桥市场,常有她俯身教居民使用手机缴费的身影。“阿婆,点这里,再确认支付就好啦。”这句话,她一天重复几十遍。

对行动不便的老人,她上门代收代缴医保费,还将缴费凭证打印装好,亲手送到老人手中。“哪怕是现在线上缴费,我也会截图、打印出来,有一纸凭证,老人心里更踏实。”她说。

毕业季来临,她会一一联系外地大学生,提醒他们办理医保转移。一通通温暖的提醒电话,让医保服务跨越地域界限。

最难得的是,面对居民参保的犹豫,她从不说晦涩的政策条文,只算明白账:“一年交400元,万一住院要花一万,医保能报的远不止400元,这笔钱划得来的。”当有人因多年未生病而迟疑,她会讲述身边未参保者大病措手不及的真实案例——这些发生在邻里的故事,比任何政策条文都更有说服力。

“每年我们社区的参保率都是最高的,居民们信我。”谈起十三年的坚守,林红英的语气里满是欣慰,“无论是手写发票的年代,还是现在用手机缴费,我们从没遇过纠纷,老百姓的保费更是一分一毫都不曾错过。”

采访中我们发现,像林红英这样的基层医保“守护者”还有很多——他们用脚步丈量社区的每一条小巷,用耐心化解居民的每一个疑问,将“人找政策”变成“政策找人”,帮老年人、残疾人等群体跨越“数字鸿沟”,让医保服务真正走进千家万户,落地生根。

一位骑手的安心奔跑,一个婴儿的健康成长,一个社区的温情守护——这些生动的片段,共同勾勒出福建医疗保障事业发展的温暖底色。它超越了冰冷的数字指标,体现在普通人面对风险时那份实实在在的底气里,藏在每个家庭卸下重担后的笑容中。

从打破户籍和职业限制,实现“应保尽保”的广度,到借助数字赋能和主动服务,打通政策落地“最后一公里”的温度,福建的实践深刻表明,“全民安心”才是“全民参保”的最终价值依归。

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