几乎每家综合性医院都设有“治未病专科”,但是多数门可罗雀。“很多人不是急症都不会到医院来,更别说未病先防了,很少人会主动找到我们科室。”
为改变这一窘况,2019年,三明市中西医结合医院把院中的医疗服务拓展到院前、延伸到院后,成立治未病健康与慢病管理中心,下设治未病科、健康管理科、慢病一体化管理科、体检中心、运动康养科、临床营养科等,把中医“治未病”理念融入到健康管理,为百姓提供有中医药特色的健康管理服务。
“喂,您好,是林雪吗?我是三明市中西医结合医院体检中心的陈医生。您前两天到我们医院体检,检查报告出来了,有几个指标稍高一些。我们给您一些建议……”2019年9月,医院在体检中心增设检后专家门诊和亚健康门诊,给检后的亚健康人群、慢性疾病人群打电话,是三明市中西医结合医院治未病健康与慢病管理中心副主任、检后专家门诊“总检”陈清祥每天的工作之一。
陈清祥告诉记者,他每个月的语音时长有1200分钟,都给了病人,每天至少打40个电话。“总检”负责分析体检报告,筛查是否存在疾病发生的高危因素。如果稍稍偏离正常范围,他们会打电话提醒病人要注意哪些问题;如果超标太多,他们会打电话建议病人到院处理。
一年来,共有227人次体质偏颇的市民被健康与慢病管理团队“call”回医院接受中医药体质调理。
“健康是一种责任,作为医生不能等着病人来看病,而要主动找病人,主动‘治未病’。”而陈清祥的这番话,不只他一人在身体力行地实践。
自2019年三元区医防协同融合办公室设立以来,三明市中西医结合医院牵头与疾控机构、分院与街道社区组建了九支慢病筛查工作团队,目前以下洋、新龙、富文三个社区为试点,对全人群开展“拉网式”慢病筛查工作,将筛查出来的慢病病人进行分级、分类、分标。
至2020年10月,三元区医联体内4339人次“红标”病人上转到总院(三明市中西医结合医院),治疗后病情好转或治愈了5600多人次,下转到分院,让分院继续管理。
此外,总院还组建了以心血管内科与内分泌科专家为主的“慢病攻坚小分队”。他们每月到各分院巡诊,采用一对一、包片驻点的方式重点管理辖区内血压血糖控制不满意、不配合管理等“难管病人”,以降低辖区内疾病发生率。
医疗团队不仅定期到社区、入户,而且通过微信群线上管理病人的健康。在上下转诊微信工作群,总院心血管内科、内分泌科及康复科专人(健康管理师、疾病管理师)与各分院对接,负责病人的上下转诊;在慢病患者管理微信群,总院健康管理师、疾病管理师和分院健康管理团队随时解决群中患者提出的问题,拉近了医患间的距离。