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建行福建省分行在连江揭牌“养老金融中心”

“软服务+硬升级”助力养老金融服务发展

本报记者 杨晨声 摄影 陈昶烨

▲建行网点处处都是温馨的适老化细节

近期中央金融工作会议将“养老金融”列入推动金融高质量发展的“五篇大文章”之一,建设银行福建省分行坚决贯彻落实中央金融工作会议精神,落实金融支持养老战略,加强银政、银企、银医合作,打造“欢孝”老年客户专属服务品牌,适配一系列老年客户金融产品及非金融服务,全方位提升老年客户金融获得感。

1月6日上午,建行福建省分行在连江琯头支行举行“养老金融中心”揭牌仪式。这是建行在福建省打造的首家养老金融特色网点,通过网点适老化改造、老年客户阵地、文化惠老活动等方式,助力老有所养、老有所学、老有所乐。

走进建行连江琯头支行,“银发元素”随处可见。从设立“银发窗口”、绿色通道,到提供无障碍坡道轮椅、血压测试仪等便民助老服务;从自助设备大字版、老年版手机银行,“一语直达”、“一键直达”的老年客户人工服务快捷入口,到举办“智慧助老”课堂,为老年人普及智能机具使用、智慧医疗、网购等常识,建行将适老化融入金融服务日常,真正实现“敬老、便民”。

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