与护工一对一陪护患者不同，“无陪护”病房的护理员基本是一对多的护理模式。能否忙得过来，能否照顾好每一位患者，这也成了很多患者和家属关心的问题。

苏小英告诉记者，以呼吸内科为例，虽然两层楼仅配备8位护理员，但并不是只有这8个人照顾患者。医生、护士、护理员是一个团队，为住院患者实行医护一体化整体护理服务模式，相互配合照护患者。

“护理员就是我们看护患者的另外一双眼睛。”呼吸内科主任陈刘通说，患者除了生活能够得到悉心的照顾外，在遇到危急情况时，如：吃饭呛到、身体不适等，护理员也都能及时发现并报告，同时医院也出台优先预约检查等政策，保障患者在整个住院过程都能得到专业、便捷的照护。

在患者最关心的收费上，医院开展“无陪护”病房整体护理按住院患者自理能力实施按床日分档收费，市、县级各有三个档次（市级分别为90元/床日、144元/床日、207元/床日，县级分别为80元/床日、130元/床日、186元/床日），并按照住院时长分段计费：实际住院床日≤15天的按规定标准收取，16天≤实际住院床日≤30天按收费标准的95%收取，实际住院床日>30天按收费标准的90%收取。收费标准的30%由参保人个人先行自付后，剩余的70%按规定纳入基本医保报销范围。此外，一级、二级、三级护理，吸痰护理，动静脉置管护理，一般专项护理费，机械辅助排痰等原本需要收费的项目也不再另行收费。而在此前，患者请护工的费用，市场价一天就达220元甚至更高。

陈刘通总结道，“无陪护”病房的出现是多方共赢的好事。

具体来说：对患者而言，“无陪护”病房能够创造一个整洁安静的休息环境，住院期间有专业的生活照护，利于患者康复；对家属而言，“无陪护”病房破解了“一人住院，全家受累”的难题，可以节省陪护时间，缓解精神压力，还减少了请护工的开支；对医院而言，“无陪护”病房可以改变以往陪护乱象，重塑病房秩序，降低交叉感染的风险，有利于患者规范化治疗，大大提升了病人的救治效果。

目前，漳州市“无陪护”病房试点范围已扩大到全市三级医院和二级公立医院的60个病区。

（廖小勇 吴超 黄艺婷 孙建东）