“以前换药要全家请假陪我去医院，现在护士直接到家里来，真是解决了我们天大的难题！”近日，家住邵武市的谢大爷通过“互联网+居家护理”平台预约了上门伤口换药服务，困扰他许久的就医难题迎刃而解。

其家属更是通过福建12345政务服务平台，特意表扬了邵武市立医院推出的这项便民举措，称赞其“为百姓办实事、办好事”。

这一案例正是“护理到家”服务惠及民生的生动写照——让专业医疗走出医院围墙，为行动不便群体送上“家门口的健康守护”。

今年77岁的谢大爷患有“下肢动脉硬化闭塞症”，右下肢溃疡反复发作，伤口疼痛难忍，每周需定期到医院换药。

由于行动不便，每次就医都需要子女请假陪同，“光上下楼、更换交通工具就要折腾大半天，家属上班请假难，自己也遭罪。”谢大爷坦言，病痛的折磨加上就医的奔波，让他一度对康复失去信心。

一次偶然的机会，家属得知邵武市立医院开通了“护理到家”服务，支持伤口换药、静脉采血、管路维护、插胃管、导尿等项目上门服务。抱着试一试的心态，家属通过平台填写了谢大爷的病情信息（右下肢溃疡面积、过敏史等），并预约了“伤口换药”服务。不到10分钟，医院平台便将订单配送至胸心血管外科的邱护士手中。

“邱护士准时上门，操作非常专业细心！”家属回忆，邱护士抵达后，先对伤口进行评估、清创，再用生理盐水冲洗、消毒、无菌敷料包扎等，全程严格遵循医院标准流程。更贴心的是，邱护士还现场指导了家属如何观察伤口愈合情况、日常护理注意事项，连饮食禁忌都交代得清清楚楚。

如今，谢大爷已通过平台完成10余次上门换药，伤口逐渐愈合，疼痛明显减轻。“现在手机上点一点，护士就来了，再也不用麻烦孩子们请假，真是太方便了！”

据统计，邵武市立医院“互联网+居家护理”服务自上线以来，涵盖老年患者、术后康复人群、母婴家庭等，服务满意度达99%。“除了伤口换药，静脉采血、PICC维护、插胃管、导管、新生儿黄疸监测等项目也成为热门选择，并扩大覆盖范围至周边乡镇。”医院负责人表示，互联网+居家护理的核心是“以患者为中心”，将护理服务从“院内”延伸至“院外”，通过技术赋能让医疗资源“流动起来”，真正实现“让数据多跑路，让患者少跑腿”，推动“4+N”全民健康医防融合网格化服务工作走深走实。