三个数字分身是由三位健康大使及其团队深度参与、反复训练的专业智能体，每一条回答都经得起临床验证。

陈誉副院长团队将10余年临床经验、最新肿瘤诊疗指南、常见患者疑问悉数注入AI，并联合护士长完善护理知识库，复刻了医生的问诊方式和路径、模拟诊疗思维，让患者可以体验到与真人医生问诊相似的互动过程。

陈舒晨主任团队则在专业严谨之外，格外注重AI的沟通温度。“我们和患者沟通时少用仄声，多用平声，这样患者不会感到压迫、被命令。同样的，AI也要拥有沟通的温度。”陈舒晨主任告诉记者，团队特意规避了一些与死亡相关的敏感词。比如，当患者询问生存率相关问题时，会告知患者“技术不断进步”“新药不断研发”“生存率持续提升”等信息，给予他们信心。

孙红副主任团队除了让AI学习权威指南与药品说明书，还结合福建卫生报健康+“线上问药”公益药师服务患者的常见问题，让AI更懂患者的真实需求，回答更接地气、更实用。

从知识输入到话术打磨，从逻辑校准到语气优化，每一步都由专家严格把关，让AI既有专业底气，又有人文温度。