医保卡丢了、医保卡的医保待遇被冻结了……遇到这些问题该怎么办呢？

以省本级为例一起来了解下吧！

问:医保卡丢失了，该怎么办？

答：1.办理挂失手续。医保卡丢失后应立即办理挂失手续，挂失可以拨打12333电话，按照语音提示办理挂失，待医保卡找到后再到省医保中心窗口解挂，或重新补办新卡后自动解挂，原挂失卡作废。

2.补办医保卡。补办医保卡应由本人携带身份证或户口簿到省医保中心办理，现场立等可取。新卡补办后，原卡自然作废。

问:医保卡的医保待遇被冻结了，该怎么办呢？

答：医保卡的医保待遇被冻结大部分是因为医保中断缴费所引起的，此时应及时进行补缴。

若医保无中断缴费，可到驻院医保服务站或省医保中心查询具体情况。

问:医保卡丢失或者医保功能被冻结期间，如何就医？

答：医保卡丢失期间就医，可先行垫付医疗费用，待领取医保卡后凭发票、清单原件，病历原件及复印件（其中门诊应提供门诊病历、住院应提供出院小结）等相关材料到省医保中心办理手工报销。如涉及补充报销、保险公司补偿报销等情况，请自行复印留底。

医保卡的医保待遇被冻结期间就医，需先行垫付医疗费用，待医保卡的医保待遇恢复正常后到省医保中心办理手工报销（手工报销所需材料同上，若因中断缴费被冻结，在中断不超过3个月并完成补缴的情况下，其间产生的医疗费用才可享受医保待遇）。

（福建医疗保障）